2016年4月1日,我院随访中心推出“为住院患者过生日”服务活动,这也是我院响应国家卫生计生委在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动”工作的举措之一。在开展活动1个月的时间里,先后有干部科、消化科等科室的12位住院患者接到了生日贺卡和生日寿面,无论是患者本人还是患者家属,都深受感动。
清晨交班时,消化科苑永青护士长微笑着带领护士象往常一样来到患者床旁,询问完病情后,将印有“祝福”和“生日快乐”字样的贺卡送给患者,患者一把握住护士长的双手,颤抖着、重复着两个相同的字“谢谢!谢谢!”患者含泪激动地说:感谢一中心医院不仅挽救了我的生命,还不忘记我的生日……
住在干部科10楼病房的患者家属说:没有想到父母会在病房过这样一个特殊而有意义的生日,感觉在一中心医院就医充满了人文关怀。在得到优质医疗救护的同时,还能够得到医院以及护理人员浓浓的关爱,内心非常温暖。患者还特意嘱咐孩子买来生日蛋糕,与病房的医护人员共同分享(图)。
一张精美的生日贺卡,一碗满含真情的生日喜面,医院用人文关怀拉近了医患之间的距离,使病房里到处充满了医患和谐的春风。
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